Virkeligheden
Hvilken situation, arbejdsgang eller adfærd kan vi faktisk observere?
Traceys brandgrundlag
Problemet før produktet. Mennesket før systemet.
Tracey udvikler flere parallelle produkter fra København til Grønland. Hvert samarbejde begynder med et afgrænset pilotforløb og tæt dialog. Vi forstår problemet, prøver det mindste værdifulde svar og lader dokumenteret læring afgøre næste skridt.
Hvorfor Tracey findes
Et bedre produkt begynder
med et bedre spørgsmål.
Mange problemer overlever, fordi løsningen vælges for tidligt. Tracey gør antagelser til spørgsmål, undersøger menneskelig adfærd og bygger kun, når den ønskede forskel er tydelig.
“Problemet før produktet. Mennesket før systemet. Dokumenteret værdi før vækst.”Traceys fundamentale kriterium
VÆRDI kriteriet
Fem spørgsmål, som alle opdateringer skal bestå.
Ærligheden
Hvad ved vi, hvad antager vi, og hvad mangler stadig at blive bevist?
Relevansen
Hvem mærker problemet, hvor ofte, og hvad koster det i tid, penge, tillid eller handlekraft?
Det mindste svar
Hvad er den enkleste hele ændring, som kan gøre en mærkbar forskel?
Iterationen
Hvilken feedback afgør, om vi skal styrke, ændre eller stoppe?
Pilot før videre proces
Arbejd som en serie. Ikke som en spillefilm.
- Pilot
Begynd med tæt dialog om problemet, menneskene og det bevis, som skal afgøre værdien.
- Episode
Afgræns ét konkret spørgsmål og prøv det mindste hele svar i virkeligheden.
- Sæson
Saml erfaringer på tværs af episoder, så mønstre og undtagelser bliver tydelige.
- Retning
Lad læringen afgøre, om næste sæson skal fortsætte, ændres eller aldrig produceres.
Indehaveren
Direkte dialog fra første spørgsmål.
JJS
Jens Jakob Sandgreen
Indehaver af Tracey ApSDen første samtale og det tidlige pilotarbejde foregår i tæt dialog med Jens Jakob. Det holder spørgsmål, beslutninger og ansvar tæt på hinanden.
jj@tracey.dkDKGL
København og Grønland
Afstand gør det virkelige problem tydeligt.
Når kapacitet, sprog, ansvar og geografi ikke kan ignoreres, bliver generiske antagelser hurtigt synlige. Derfor er den lokale virkelighed en del af produktet. Den er ikke et lag, der tilføjes bagefter.
Se problemer og produkterProblemet før produktet
Hvilket problem er vigtigt nok til at forstå ordentligt?
Beskriv situationen, menneskene og den forskel, I ønsker. Så undersøger vi problemet, før vi taler om produktet.